ついけん

ソフトバンクのツイッターサポート窓口がアンケート実施中

kokumaijp ライター: kokumaijp
カテゴリー: ビジネス
投稿日:2011/2/23
タグ: ソフトバンク Twitter カスタマーサポート アンケート

sbcare
ソフトバンクはツイッターをサポートに活用していることで有名です。
カスタマーサービス担当アカウント @SBCare は携帯電話だけでなく、ヤフーBB・おとくラインなどについてサポートを受け付けています。

このカスタマーサービス担当 @SBCare を利用したことがある人を対象とした、アンケート調査が実施されています。
利用したことがある人はぜひ回答してみてはいかがでしょうか。

SBCareに関するアンケート実施中!ぜひ、たくさんのご意見をおまちしています!!よろしくお願いいたします!3G携帯(国内通信料無料)はこちら→ http://bit.ly/aZsLyn 、PC/スマートフォン用(通信料必要)はこちら→ http://bit.ly/dmmGg5Tue Feb 22 20:03:46 via web



5分程度で終わる簡単なアンケートです。
問い合わせをしたツイッターアカウントを入力するフォームがありますので、利用したことがない人は回答できません。

私も以前利用したことがあり、問題は解決しましたが途中のやりとりにちょっと問題を感じたので、その点を送ってみました。
アンケートを通じてよりよいサポート環境ができればよいですね。


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